Case Study: Qualitätsmanagement für die Produktion in China
Die Ausgangssituation
Ein Verlag hat sich im Rahmen eines Kostensenkungsprogramms und auf Basis einer Beschaffungsanalyse entschieden, mehr Druckerzeugnisse in Asien einzukaufen. Die Produkte bestehen aus unterschiedlichen Reihen und Ausstattungen in Auflagenhöhen ab 3.000 Exemplare, zum Teil haben sie einen geringen Handarbeitsanteil. Häufig stehen veränderte sowie unveränderte Nachdrucke an. Seit kurzem treten vermehrt Qualitätsprobleme im Bereich der Produkte sowie Unstimmigkeiten in den Workflows auf.