Vita – Robert Hietkamp

• Senior Manager, Publisher Consultants
• Experte Unternehmensberatung, Bommersheim Consulting
• Strategischer Einkaufsleiter & Prokurist, Thalia Bücher GmbH
• Unternehmensberater, Robert Hietkamp Consulting
• Geschäftsleitung & Prokurist, A. Stein’sche Buchhandlung
• Dozent im Modul „Projektmanagement“, FOM Essen - Hochschule für Oekonomie und Management Standort Dortmund
• Mitglied der ersten Führungsebene, Leitung Programmeinkauf NonBook, Programmsteuerung & -analyse, Bertelsmann AG, Der Club Bertelsmann
• Expert Management Development, Bertelsmann AG
• Hochschulmarketing, Bertelsmann AG
• Vertragsfußballer & Trainer

Kompetenzfelder

• Kundenorientierte Optimierung aller Vertriebsaktivitäten (Innen- und Außendienst, Key Account Management etc.)
• Schaffung systematischer Vertriebsstrukturen, abgestimmt auf den Verlag und dessen Kunden
• Prozessoptimierung durch Struktur-, Arbeits- und organisatorische Ablaufentwicklung
• Umfangreiches Know-how in Analyse, Optimierung und Entwicklung von Geschäftsmodellen
• Strategische Einkaufsoptimierung inkl. Aufbau des Lieferantenmanagements
• Umfassende Erfahrung in der Moderation und im Sparring von Strategieprozessen
• Mehrjährige Erfahrung in der Führung, Anleitung und Motivation von Mitarbeitenden
• Verhandlungsführung und Verhandlungsschulung
• Expertise im Change-Management

Weiterbildungen (Auswahl)

• Einkauf und Verhandlungsführung (BVO Ortner GmbH)
• Psychology & Economics, University of California, Berkeley
• Communication for Leaders, University of California, Berkeley
• Führungskräfte-Qualifizierung (Bertelsmann Academy)
• Strategic Management, FOM Essen
• Tools & Methods of Business Consulting, FOM Essen
• Costs Turnaround Management, FOM Essen
• Media & Communication lndustry, FOM Essen
• TOEIC - Gold (English Certificate)
• Fußball-Trainer-Lizenz (DFB B-Lizenz)

Referenzprojekte

• Optimierung eines Verlagskernprozesses, inkl. einer optimierten Terminschiene „Von der Idee bis zum ET“
• Aufbau eines „Strategischen Einkaufs“ in Abstimmung auf die Bedürfnisse des Händlers inkl. Aufbau eines Lieferantenmanagements und eines permanenten Monitorings
• Projektleitung eines Auslieferungswechsels: „Von der Problem-IST-Analyse, über die systemischen Anpassungen und Schaffung von Schnittstellen bis zur operativen Übergabe“ in den Verlag
• Entwicklung einer marktgerechten und zukunftsgerichteten Vertriebsstruktur in Anlehnung an die individuellen Bedürfnisse des Verlags
• Interim-Management als Vertriebsleitung
• Kaufmännische Überprüfung und Anpassung bestehender Kalkulationen und Aufsetzen eines permanenten Monitorings für die Geschäftsführung zur Steuerung des Verlags
• Strategie- und Geschäftsmodellüberprüfung und Erarbeitung einer neuen Fokussierung der Kompetenzen des Verlags